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Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 15 días corridos desde la compra o desde que recibiste tu pedido.
Debe estar sin uso, en perfecto estado y con su presentación original.
Un comprobante de compra: ticket o número de pedido.
Las piezas grabadas, personalizadas, realizadas a pedido o modificadas especialmente para el cliente no tienen cambio, excepto ante una falla del producto.
Comunicate con nosotros para que podamos revisarlo y darte una solución de acuerdo con la garantía correspondiente.
En los cambios de compras online, el costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga una falla.
Sí. Escribinos por WhatsApp y te indicamos cómo hacerlo.
Consultar por WhatsAppSí. Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para arrepentirte.
Arrepentimiento de compraSomos una joyería y relojería de Paraná con más de 50 años de trayectoria.
Podés ver nuestros productos y recibir atención personalmente en Perú 134.
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Nuestros productos cuentan con la garantía correspondiente.
Te asesoramos antes, durante y después de tu compra.
Contamos con taller y atención postventa para seguir acompañándote después de la compra.