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Cambios

Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 15 días corridos desde la compra o desde que recibiste tu pedido.

¿En qué condiciones debe estar el producto?

Debe estar sin uso, en perfecto estado y con su presentación original.

¿Qué necesito presentar?

Un comprobante de compra: ticket o número de pedido.

¿Los productos personalizados tienen cambio?

Las piezas grabadas, personalizadas, realizadas a pedido o modificadas especialmente para el cliente no tienen cambio, excepto ante una falla del producto.

¿Qué pasa si el producto tiene una falla?

Comunicate con nosotros para que podamos revisarlo y darte una solución de acuerdo con la garantía correspondiente.

¿Quién paga el envío en un cambio?

En los cambios de compras online, el costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga una falla.

¿Puedo ajustar la medida de un anillo?

Sí. Escribinos por WhatsApp y te indicamos cómo hacerlo.

Consultar por WhatsApp

Compras online

¿Puedo arrepentirme de una compra online?

Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para arrepentirte.

Arrepentimiento de compra

Comprá con confianza

  • Más de 50 años en Paraná

    Somos una joyería y relojería de Paraná con más de 50 años de trayectoria.

  • Local físico en Paraná

    Podés ver nuestros productos y recibir atención personalmente en Perú 134.

  • Envíos a todo el país

    Comprá desde cualquier punto de Argentina.

  • Productos con garantía

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